ניהול ידע
בצה״ל
כשמפקד עוזב — הניסיון עוזב איתו
בעיה צה״לית ופתרונה
צה״ל הוא אחד הארגונים הדינמיים בעולם.
תחלופה של כוח אדם כל שנה-שנתיים, שירות מילואים שמביא ולוקח אנשים — ובכל מחזור, קצינים שצריכים ללמוד מחדש את מה שהמחזור הקודם כבר גילה.
הוא קיבל את הפלוגה, את הנשק, את החיילים — אבל לא את שנתיים של ניסיון שצבר המ״פ שהיה לפניו.
הוא יצטרך ללמוד בעצמו:
זמן הלמידה הזה עולה בביצועים. לפעמים עולה בחיים.
לא כי הם יותר מוכשרים —
כי הם עומדים על הכתפיים של מי שהיה לפניהם.